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Auszahlung ohne Warteschleife

So bekommst du dein verifiziertes Konto bei Winbit Casino

Die Prüfung dient dem Schutz vor Geldwäsche und dauert in der Regel bis zu 44 Stunden.

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Sechs Zeilen Klarheit

Die Verifizierung in sechs Zeilen

Diese Übersicht hilft dir, sobald eine Auszahlung auf die Freigabe wartet.

Prüfende Stelle

Winbit Casino N.V.

Lizenz

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2008/4730/059

Dauer der Prüfung

bis zu 44 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+
Dein Weg zur Prüfung
1

Prüfe zuerst den Status

Im Konto findest du den Bereich für die Verifizierung mit einer Liste der offenen Punkte. Schau dir an, welche Nachweise dort bereits als erledigt markiert sind.

2

Dein Ausweis im Bild

Lade deinen Personalausweis oder Reisepass als gut lesbares Foto hoch. Achte darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind und keine Spiegelung das Bild überdeckt.

3

Reichen Kontoauszüge als Beleg?

Danach folgen der Adressnachweis und der Zahlungsmittelnachweis. Bei beiden zählt, dass Name und Adresse mit den Angaben in deinem Konto übereinstimmen.

4

Der Stand der Prüfung

Nach dem Absenden prüft das Team deine Unterlagen und meldet sich per E-Mail, falls etwas fehlt. Rechne mit bis zu 44 Stunden bis zur Rückmeldung.

Was geprüft wird

Welche Unterlagen das Casino prüft

Diese Tabelle zeigt dir, welches Papier welchen Punkt abdeckt und worauf du beim Foto achtest.

Dokument
Belegt
Muss zeigen
Personalausweis oder Reisepass
Identität und Alter
Lichtbild, Name, Geburtsdatum, alle Ecken scharf
Adressnachweis
deinen Wohnsitz
Name, vollständige Adresse, Datum, gut lesbar
Zahlungsmittelnachweis
Herkunft der Einzahlungen
Name des Inhabers, Anbieter, kein Fremdkonto
Selfie mit dem Ausweis
dass du die Person bist
Gesicht und Ausweis zusammen im Bild
Beim ersten Anlauf bestehen

So wird dein Nachweis beim ersten Mal angenommen

Hier siehst du die vier häufigsten Gründe für eine Ablehnung und den konkreten Schritt zur Korrektur.

Scharfes Foto statt Bildschirmfoto

Ein Bildschirmfoto zeigt oft Ränder, Spiegelungen oder fehlende Rückseiten. Die Prüfstelle erkennt darauf keine gültige Vorlage und lehnt den Nachweis ab. Fotografiere das Original auf einer ruhigen Unterlage; Halte beide Seiten und alle Ecken ins Bild

Melde die abweichende Adresse

Auf dem Nachweis steht ein anderer Name als im Konto, eine eindeutige Zuordnung ist dann nicht möglich. Melde die richtige Adresse über den Kundendienst; Reiche einen Nachweis mit exakt diesem Namen ein

Frischer Beleg, klare Adresse

Eine alte Rechnung trägt oft ein Datum aus einem früheren Zeitraum. Für die Adressprüfung zählt ein aktueller Beleg, kein alter Jahrgang. Nutze einen Beleg aus dem laufenden Monat; Lade die vollständige Seite mit Datum hoch

Ist dein Ausweis noch gültig?

Auf dem Ausweis steht ein Ablaufdatum in der Vergangenheit. Damit fehlt der Prüfstelle die gültige Grundlage. Beantrage rechtzeitig einen neuen Personalausweis; Reiche nur das gültige Dokument ein
Fünf mögliche Papiere

Erst die Herkunft, dann die Auszahlung

Winbit Casino N.V. hält die Lizenz OGL/2008/4730/059 der Gaming Control Board Curaçao. Diese Lizenz verlangt eine Prüfung der Mittelherkunft gegen Geldwäsche. Der Blick auf deine Einzahlungen ist Routine und keine Anschuldigung gegen dich.

Je nach Fall fragt die Prüfstelle einen oder mehrere dieser Nachweise an.

  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Auszug deines Bankkontos
  • Steuerbescheid oder Einkommensnachweis
  • Nachweis über den Verkauf von Werten
  • Unterlagen zu Erbschaft oder Schenkung
Drei typische Anlässe
1

Reiche die Mittelherkunft nach

Bewegt sich ein Betrag weit außerhalb deines bisherigen Musters, fragt die Prüfstelle nach der Herkunft. Du reichst dann Nachweise zur Mittelherkunft ein.

2

Abweichung im Kontoprofil

Stimmen Name, Geburtsdatum oder Adresse im Konto nicht mit dem Ausweis überein, hakt die Prüfung. Ein kurzer Abgleich mit dem Kundendienst klärt die Abweichung.

3

Was braucht die erste Auszahlung?

Vor der ersten Auszahlung schließt die Lizenz die Prüfung ab. Erwartet werden Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis, bei Bedarf ein Foto mit dem Ausweis.

Fragen zur Prüfung

Deine Fragen, knapp beantwortet

01Wann muss die Verifizierung spätestens abgeschlossen sein?+
Spätestens bevor die erste Auszahlung freigegeben wird, muss die Prüfung abgeschlossen sein; das verlangt die Lizenz. Winbit Casino kann die Unterlagen aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Wer die Dokumente früh einreicht, wartet beim ersten Gewinn nicht.
02Ich habe meinen Nachnamen geändert, was nun?+
Dann legst Du beide Dokumente vor: den Ausweis mit dem alten und den Nachweis mit dem neuen Namen, etwa eine Heiratsurkunde. So lässt sich die Kette eindeutig nachvollziehen. Ein kurzer Hinweis an [email protected] beschleunigt die Zuordnung im Prüfteam.
03Unter welcher Lizenz arbeitet Winbit Casino eigentlich?+
Betrieben wird das Casino von der Winbit Casino N.V. mit Sitz am Schottegatweg Oost in Willemstad. Die Genehmigung erteilt die Gaming Control Board Curaçao unter der Nummer OGL/2008/4730/059. Aus dieser Lizenz ergibt sich auch die Pflicht zur Identitätsprüfung.
04Sind meine hochgeladenen Dokumente bei euch sicher?+
Die Übertragung läuft über eine 256-bit SSL-Verschlüsselung, der Zugriff ist auf das Prüfteam begrenzt. Kopien liegen nicht offen im Konto, sondern nur im Prüfvorgang. Fragen zum Umgang mit den Daten beantwortet [email protected].
05Muss ich die Ausweiskopie irgendwann erneut hochladen?+
In der Regel reicht eine einmalige Prüfung für die gesamte Spielzeit. Erneut gefragt wird nur, wenn der Ausweis abläuft, sich Deine Adresse ändert oder eine neue Zahlungsquelle geprüft werden muss. Ein Hinweis per E-Mail vorher erspart dir die Unterbrechung einer Auszahlung.
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